殷勤：十九年追求与磨砺 终成合肥婚介龙头 专访殷勤白领的负责人—殷勤女士

合肥殷勤白领是安徽省最大的婚介交友机构，中国婚介行业委员会成员单位，累计拥有数、万名优质会员，在业内具有广泛知名度和美誉度，连续多年荣获安徽省诚信满意婚介双优单位、安徽诚信婚介示范单位、合肥市AA信用企业等荣誉称号。

殷勤白领一直致力于提供婚姻介绍、交友派对、联谊活动、心理咨询、婚恋指导、婚庆服务等服务项目，迄今已成功促成万余对会员喜结良缘，举办过数千次大型交友活动、6000多次小型经典聚会，并在每次活动现场中，累计为数万人次进行了现场派对。殷勤白领还面向各大企事业单位开展交友联谊活动，迄今已经成功为叉车集团、安凯集团、设计院、炮兵学院、电子学院、天威合变.43所下属公司.武警总队、、科学岛等众多知名单位策划主办了交友联谊活动。

多年来，殷勤白领就像一艘平稳、矫健的爱情泰坦尼克号，始终在合肥婚恋行业引领潮头，在合肥婚恋行业一直独占鳌头。而这一切，全都因为殷勤白领有一位非常优秀的总舵手——心理咨询师、高级婚介师、婚姻分析师、殷勤白领交友公司负责人殷勤女士。

这是一位十分健谈的女士，满脸的笑容和阳光，谈吐中，一眼便能看清她是一位职业红娘。眉眼之间，透出女强人的踏实精干和小女子的温婉细腻。跟她聊天真是一种独特的享受。

问：殷勤白领交友公司成立多少年了？

答：2000年7月成立，有19年了，原来是中市区社区服务中心的一个部门，后来在各位领导和朋友的帮助和支持下，渐渐发展成为合肥一家规模最大的品牌机构，两年后便独立有了自己的殷勤白领品牌。

问：公司发展得这么快，得益于什么？

答：我想，这应该得益于大家对我做事的信任，所以都很愿意帮助我。我是一个很实在的人，交友真诚，做事也很认真，会用心去帮助每个人。所有认识我的人对我的评价都是亲和力强，我这个人就是这样，从来不会板着脸说教人，对我的下属和员工也不会这样，我坚信微笑是成功的敲门砖，以诚待人，以和为贵，换来的肯定是对方的信任与理解。像我办公司，原来只有2个人，后来发展得很快，现在已经有20位金牌红娘了。我们公司现在还在努力继续发展壮大，将在今年下半年再次呈现出全新的面貌，给广大会员提供更好的交流环境和优质服务。

问：那真是要恭喜您了。作为婚恋行业的专家，您觉得现在单身男女选择婚恋机构最看重的是什么？

答：真实和口碑。大家最看重的就是会员资料的真实性，害怕有婚托。帮别人介绍对象是件大事，就是掺不得半点虚假，一假，大家都不敢来了，如果信誉受损了，那这家公司也就完了。所以我们对会员资料的真实性是慎之又慎，一般只要有新会员来登记，都会通过我们的层层审核，包括身份证、学历证、离婚证等相关证件的复印件，我们都是有备份的，如果资料不全，宁愿不接待，只有证件提供齐全我们才服务，虽然工作有些繁琐，但就是要确保每位会员的身份都是完全真实的，这也是为广大会员负责，为了维护我们殷勤白领来之不易的品牌与口碑。

问：请您具体说说殷勤白领是如何为广大会员服务的。

答：我们公司有一个非常团结的红娘团队，这些红娘不仅热心，而且各有绝招，许多会员入会，都是冲着我们公司的信誉度和认真度来的。我们的红娘不但有耐心，最重要的是和每个人都要做一次深入的交流，她们的工作也格外细致，不仅要安排约见，还要定期进行回访，收集反馈信息。公司还免费为会员提供免费的心理和婚恋咨询，最关键的是，当会员遇到情感困惑和情绪波动的时候，他们的结对红娘还要义务对其进行分析、建议和沟通，解决根本问题后再进行服务。打从心眼里去帮助单身青年，这就是殷勤白领的不同之处。

问：冒昧地问一句，我们在报纸上看到很多会员的资料，条件都那么优秀，这都是真实的吗？为什么现在剩男剩女都是白领精英呢？

答：社会发展得越快，交友时间便越少，交友的范围也越小。而个人条件越好，择偶要求也就越高。成功人士、优秀白领收入高、生活好，但属于自己的私人空间很小，交友圈子大多也过于狭窄，而有些人即使事业做得好，但处理个人问题的能力比较欠缺，很多没有恋爱经验，还有的是不会谈，这就需要有专业人士来指导、帮助他们，提供更多更好的婚恋服务，帮助他们找寻到真正适合自己的另一半。

问：殷勤白领现在在合肥婚恋服务行业中已是遥遥领先，其长盛不衰的秘决是什么？

答：人们常说，活到老学到老，首先，我们公司最注重的就是不断学习、充电和提高。虽然我是负责人，但我也要经常不定期地出去学习，到外省做得好的婚恋服务机构去考察、取经，带回一些先进的服务和管理经验回报给会员。其次，我们公司培养了一大批优秀的心理咨询师，他们都拥有高级行业资格证书，可以给广大会员提供非常专业的优质服务。再次，特别重视服务会员的口碑宣传，很多会员都是以老带新，一个会员成功了，通过介绍其亲戚、朋友、同学、同事，往往又会带来一大批的会员。正所谓金杯银杯不如会员的口碑啊。红娘们下班后手机也24小时保持畅通，随时随地给大家提供各种类型的咨询与服务。最值得一提的是，我们殷勤的活动非常丰富，每年都要举办多场各类交友联谊会，其中很多还与合肥各大媒体通力合作，场场活动均成功圆满，已促成了上万名会员成功觅偶。

问：说起活动，具体有哪些呢？比较成功的是哪种类型？

答：我们举办过大型活动上百次，小型活动上千次，参于的人已上万，每次活动的规模都不等。我们和大型企事业单位举办过很多活动，比如前不久，我们和大型企业天威合变共同举办的“6月童真”企事业大型交友联谊会就很轰动，这场活动规模大，成功率高，当场就牵手十几对。我觉得企业与我们举办这种联谊活动是非常明智的选择，很多企业领导关心员工的终身大事，便主动与我们联系做活动， 因为他们相信我们会搞出非常高品质的活动，能真正帮到他们的员工，可以丰富员工的业余生活、促成员工早日解决个人终身大事。只有员工队伍稳定了，企业才能留住优秀人才，继而才能长久发展。

还有到了每年的情人节、七夕、五一、十一、圣诞节、元旦等各种喜庆节日，我们也会举办各类大型的交友活动，场场都有数千人参加，气氛非常热烈，成功率也相当高。

问：听上去真叫人兴奋啊！殷老师，能否透露一下，你们公司的成功率究竟能达到多少？

答：我们的成功率是和每个会员的把握度有关的，会员也要有个良好的心态，不能这山望着那山高，总觉得最好的在下一个。这样的话，神仙都没有办法啊。不过，我们的红娘是会帮助会员调整心态的，她们会指导会员树立正确的婚恋观，没有十全十美的，适合自己的才是最好，要相信自己的感觉，遇到合适的就要大胆出击。而且红娘也是有成功率指标的，达到多少成功率，就拿多少奖金，成功率和她们的收入、工资及年终奖都是直接挂钩的。在她们的努力下，我们一年一个红娘至少能成功上百对。

背景资料：合肥殷勤白领负责人殷勤是具有高学历的国际首批心理咨询师。经过11年的辛勤耕耘，她不仅让殷勤白领成为一个声名远播的高端婚介，还为中国婚介行业创造了许多全新的现代经营模式和管理方法。在她的领导下，殷勤白领订立了安徽第一份标准的婚介合同，首创了“红娘职称考核制度”，并且以人为本，开创了高端爱情猎头等专项服务，这一系列的管理作为，不仅为殷勤白领赢得了较好的经济利益，同时也创造了良好的社会效益，更为优秀的单身白领搭建一个认识和沟通的平台，赢得了社会的广泛赞誉。